Charakteristika organizácie
- Založenie n.o. mestom Fiľakovo - rok 2005
- Cieľ - poskytovanie sociálnych služieb seniorom
- Registrácia sociálnych služieb - opatrovateľská služba
- 2008 - registrácia DD - kapacita 17, 32 miest
- 2009 - kapacita 53 miest
- 2009 - registrácia nových sociálnych služieb
- 2011 - založenie sociálneho podniku
- 2012 - získanie akreditácie na výkon kurzov opatrovania
- 2014 - registrácia prepravnej služby
- 2015 - zmluva o úhrade ošetrovateľských úkonov so VšZP
Domáci poriadok
- Podrobnosti
Domáci poriadok - máj 2015 (PDF, 62 kB)
(platnosť od 01.05.2015)
Domáci poriadok - Dodatok č. 1 (PDF, 67 kB)
(platnosť od 01.04.2020)
Domáci poriadok - Dodatok č. 2 (PDF, 44 kB)
(platnosť od 15.06.2020)
Žiadosť o zaslanie cenovej ponuky
- Podrobnosti
Žiadame Vás o zaslanie cenovej ponuky na nasledovné druhy tovarov:
Týždeň dobrovoľníctva
- Podrobnosti
Nezábudka, n.o., Fiľakovo pozýva svojich priaznivcov a podporovateľov k účasti na Dni dobrovoľníctva, ktorý sa uskutoční 18.9.2019 (štvrtok) v čase od 10.00 do 15.00 hod. v areáli zariadenia sociálnych služieb a je súčasťou Dní dobrovoľníctva organizovaných Centrom dobrovoľníctva v Banskej Bystrici.
Počas dňa sa môže verejnosť oboznámiť s klientmi zariadenia a jeho zamestnancami, návštevníci môžu pobudnúť v spoločnosti zaujímavých ľudí a nahliadnuť, ako zariadenie sociálnych služieb zamerané na starostlivosť o ľudí v seniorskom veku funguje v bežnom dennom režime. Dobrovoľníci sa môžu zapojiť do úpravy okolia budovy, byť spoločníkmi našich klientov pri spoločenských hrách alebo stráviť s nimi čas rozhovormi a prechádzkami.
Každý účastník je vítaný.
Ako postupovať pri zabezpečení sociálnej služby pre seniorov
- Podrobnosti
V poslednom období registruje Nezábudka, n.o., nárast žiadateľov o poskytnutie sociálnej služby buď formou opatrovateľskej služby v domácnosti občanov alebo pobytovou formou v zariadení sociálnych služieb.
Občan (prijímateľ sociálnej služby), ktorý potrebuje riešiť zabezpečenie sociálnej služby pre seba samého alebo svojho blízkeho, musí absolvovať určité administratívne kroky, ktoré zhrniem do niekoľkých bodov:
Použitie finančných prostriedkov
- Podrobnosti
2023
Použitie 2 % dane z príjmov FO a PO za rok 2023 (PDF, 162 kB)
Použitie príspevkov z darovacích zmlúv v roku 2023 (PDF, 149 kB)
2022
Použitie 2 % dane z príjmov FO a PO za rok 2022 (PDF, 291 kB)
Použitie príspevkov z darovacích zmlúv v roku 2022 (PDF, 244 kB)
2021
Použitie 2 % dane z príjmov FO a PO za rok 2021 (PDF, 291 kB)
Použitie príspevkov z darovacích zmlúv v roku 2021 (PDF, 248 kB)
2020
Použitie 2 % dane z príjmov FO a PO za rok 2020 (PDF, 65 kB)
Použitie príspevkov z darovacích zmlúv v roku 2020 (PDF, 59 kB)
2019
Použitie 2 % dane z príjmov FO a PO za rok 2019 (PDF, 74 kB)
Použitie príspevkov z darovacích zmlúv v roku 2019 (PDF, 57 kB)
2018
Použitie 2 % dane z príjmov FO a PO za rok 2018 (PDF, 88 kB)
Použitie príspevkov z darovacích zmlúv v roku 2018 (PDF, 211 kB)
2017
Použitie 2 % dane z príjmov FO a PO za rok 2017 (PDF, 31 kB)
Použitie príspevkov z darovacích zmlúv v roku 2017 (PDF, 64 kB)
2016
Použitie 2 % dane z príjmov FO a PO za rok 2016 (PDF, 72 kB)
Použitie príspevkov z darovacích zmlúv v roku 2016 (PDF, 60 kB)
2015
Použitie 2 % dane z príjmov FO a PO za rok 2013 v roku 2015 (PDF, 26 kB)
Použitie príspevkov z darovacích zmlúv v roku 2015 (PDF, 51 kB)
2014
Použitie 2 % dane z príjmov FO a PO za rok 2013 v roku 2014 (PDF, 71 kB)
Použitie príspevkov z darovacích zmlúv v roku 2014 (PDF, 58 kB)
Ekonomicky oprávnené náklady
- Podrobnosti
Rok 2023
Ekonomicky oprávnené náklady za rok 2023 (PDF, 146 kB)
Ekonomicky oprávnené náklady podľa § 72 ods. 5 Zákona č 448/2008 Z.z za rok 2023 (PDF, 160 kB)
Údaje o BV, BP a priemernom príspevku z MPSVR za rok 2023 (PDF, 114 kB)
Rok 2022
Ekonomicky oprávnené náklady za rok 2022 (PDF, 282 kB)
Ekonomicky oprávnené náklady podľa § 72 ods. 5 Zákona č 448/2008 Z.z za rok 2022 (PDF, 297 kB)
Údaje o BV, BP a priemernom príspevku z MPSVR za rok 2022 (PDF, 215 kB)
Rok 2021
Ekonomicky oprávnené náklady za rok 2021 (PDF, 265 kB)
Ekonomicky oprávnené náklady podľa § 72 ods. 5 Zákona č 448/2008 Z.z za rok 2021 (PDF, 274 kB)
Údaje o BV, BP a priemernom príspevku z MPSVR za rok 2021 (PDF, 198 kB)
Rok 2020
Ekonomicky oprávnené náklady za rok 2020 (PDF, 36 kB)
Ekonomicky oprávnené náklady podľa § 72 ods. 5 Zákona č 448/2008 Z.z za rok 2020 (PDF, 43 kB)
Rok 2019
Ekonomicky oprávnené náklady za rok 2019 (PDF, 175 kB)
Ekonomicky oprávnené náklady podľa § 72 ods. 5 Zákona č 448/2008 Z.z za rok 2019 (PDF, 180 kB)
Rok 2018
Ekonomicky oprávnené náklady za rok 2018 (PDF, 175 kB)
Ekonomicky oprávnené náklady podľa § 72 ods. 5 Zákona č 448/2008 Z.z za rok 2018 (PDF, 258 kB)
Rok 2017
Ekonomicky oprávnené náklady za rok 2017 (PDF, 55 kB)
Ekonomicky oprávnené náklady podľa § 72 ods. 5 Zákona č 448/2008 Z.z za rok 2017 (PDF, 52 kB)
Týždeň dobrovoľníctva 2017
- Podrobnosti
Buďte aj vy súčasťou týždňa dobrovoľníctva a zapojte sa dňa 20.09.2017 od 10.00 do 16.00 do dobrovoľníckych aktivít v zariadení sociálnych služieb Nezábudka, n.o. na Záhradníckej 2 vo Fiľakove. Pomôžete skrášliť okolie a priestory zariadenia a spestriť seniorom voľný čas v rámci krúžku šikovných rúk. Klienti a zamestnanci organizácie sa tešia na našu aktívnu účasť.
Týždeň dobrovoľníctva 2016
- Podrobnosti
Zapojte sa dňa 21.9.2016 od 9:00 - 16.00 hod. do Týždňa dobrovoľníctva. Pomôžte nám vrámci krúžku šikovných rúk pri vyhotovení nástenky s jesennou tematikou, alebo si vyberte z aktivít podľa chuti a nálady:
- posedenie a rozhovor s klientmi v altánku alebo na izbách,
- pomocné práce v jedálni, pomoc pri upratovaní spoločných priestorov (chodby, schody),
- zber úrody,
- odpratávanie napadaného lístia.
Alebo sa príďte len pozrieť a porozprávať v rámci dňa otvorených dverí v rovnaký deň. Kontakt:
Opatrovateľská služba v domácnosti
- Podrobnosti
Opatrovateľská služba v domácnosti je poskytovaná neziskovou organizáciou na základe požiadaviek klientov, kapacitných, personálnych a priestorových možností a v súlade s Komunitným plánom mesta Fiľakova. Cenník služby je schvaľovaný mestským zastupiteľstvom a je súčasťou VZN mesta. Výška platby od klienta v sume 1,30 € tvorí cca 18 % skutočnej ceny služby, ktorá je dotovaná mestom.
Odborní zamestnanci /sociálni pracovníci/ pred podpísaním zmluvy poskytnú klientom všetky dostupné informácie, vysvetlia im podmienky a postup pri podávaní žiadostí o poskytovanie opatrovateľskej služby a samotný postup pri jej výkone. Zamestnanci komunikujú v slovenskom a maďarskom jazyku.
Cieľovou skupinou pre poskytovanie opatrovateľskej služby sú seniori a zdravotne ťažko postihnuté osoby.
Nezábudka, n.o., realizuje opatrovateľskú službu na základe registrácie na Banskobystrickom samosprávnom kraji.
Opatrovateľská služba v domácnosti /terénna forma/ - služba je určená fyzickej osobe odkázanej na pomoc inej fyzickej osoby so stupňom odkázanosti najmenej II alebo fyzickej osobe odkázanej na pomoc pri úkonoch sebaobsluhy, úkonoch starostlivosti o domácnosť a základných sociálnych aktivitách. Realizovaná je v domácnostiach občanov a vykonávajú ju kvalifikované opatrovateľky na základe zmluvy podpísanej občanom s organizáciou v rozsahu požadovaných hodín /minimálne 2 hodiny/ počas pracovných dní.
Cieľom opatrovateľskej služby je pomáhať klientom /prijímateľom sociálnej služby/ pri úkonoch, ktoré sami nezvládnu. Opatrovateľka je osoba, s pomocou ktorej klient môže existovať vo svojom domácom prostredí, ktorá zabezpečuje niektoré úkony /nákupy, vynášanie smetí, úhrady v bankách, na pošte/, ktorá mu pomôže pri hygienických úkonoch, kŕmení, prechádzke, podávaní liekov, sprevádza ho k lekárovi, urobí bežné denné upratovanie a pod. Je to teda človek, ktorý je počas dohodnutej doby k dispozícii klientovi a jeho potrebám. Zároveň je opatrovateľka zamestnancom n.o., ktorému organizácia poskytuje plat, prispieva na stravu, zabezpečuje ochranné pracovné prostriedky a garantuje nárok na dovolenku a iné výhody zamestnanca.
Zo strany organizácie je záujem vychádzať maximálne v ústrety klientom, ale nie je možné garantovať poskytovanie služby konkrétnou opatrovateľkou, ani uzatvárať zmluvu na konkrétnu hodinu počas dňa. Podmienky poskytovanej služby sú uvedené v zmluve, ktorú klient a organizácia podpisujú pred začiatkom realizácie samotnej služby, a nie je možné svojvoľne ich meniť počas jej platnosti žiadnou zo zainteresovaných strán. Prípadné zmeny je možné zakotviť v dodatku ku zmluve, ak sa obe na nich obe zainteresované strany dohodnú.
Štandardy kvality poskytovaných sociálnych služieb v ZSS Nezábudka, n.o.
- Podrobnosti
V priebehu roka 2023 organizácia vypracovala v súlade so zákonom o sociálnych službách štandardy kvality pre sociálne služby, ktoré poskytuje.
Štandardy sú vypracované v troch oblastiach – procedurálne podmienky, personálne podmienky, prevádzkové podmienky, a sú nástrojom na hodnotenie kvality poskytovaných sociálnych služieb a spôsobom, ako ich postupne zlepšovať. Klienti - prijímatelia sociálnych služieb môžu sami alebo prostredníctvom výboru obyvateľov participovať na určovaní podmienok, v ktorých žijú, môžu byť nápomocní pri smerovaní organizácie a podieľať sa na vytváraní celkovej atmosféry zariadenia.
I. oblasť: PROCEDURÁLNE PODMIENKY
Kritériá:
- Účel a obsah poskytovania sociálnej služby (strategická vízia, poslanie, ciele) a prístup k prijímateľovi sociálnej služby
- Dostupnosť sociálnej služby pre každého žiadateľa, ktorý spĺňa podmienky na poskytnutie sociálnej služby ustanovené týmto zákonom
- Zmluva o poskytovaní sociálnej služby a postup pri uzatváraní zmluvy o poskytovaní sociálnej služby
- Účel a odborné zameranie metód, techník a postupov pri poskytovaní odborných činností vymedzených pre daný druh sociálnej služby
- Individuálny plán prijímateľa sociálnej služby alebo postupy a pravidlá individuálnej práce s prijímateľom sociálnej služby
- Podpora pri zabezpečení zdravotnej starostlivosti a prevencia v oblasti zdravia
- Prevencia krízových situácií a práca s rizikom v sociálnych službách. Používanie prostriedkov netelesného obmedzenia a telesného obmedzenia
- Ochrana pred zlým zaobchádzaním
- Zisťovanie spokojnosti prijímateľov sociálnej služby so všetkými zložkami poskytovanej sociálnej služby (najmä prostredie, starostlivosť, strava a podobne), využívanie zistených skutočností pri zvyšovaní kvality poskytovanej sociálnej služby a určenie spôsobu podávania sťažnosti súvisiacej s poskytovaním sociálnej služby
- Poskytovanie informácií záujemcom o sociálnu službu a prijímateľom sociálnej služby v im zrozumiteľnej forme, podľa ich individuálnych potrieb a schopností
- Právo slobodne komunikovať a právo na nenarušovanie osobného priestoru
- Právo na nezávislý spôsob života s primeranou podporou
- Právo na uplatňovanie spôsobilosti na právne úkony
- Dôverník v sociálnych službách
II. oblasť: PERSONÁLNE PODMIENKY
Kritériá:
- Personál poskytovateľa sociálnej služby je vyškolený v oblasti základných ľudských práv a aktívne ich aplikuje pri poskytovaní sociálnej služby
- Štruktúra a počet pracovných miest a kvalifikačné predpoklady na ich plnenie sú v súlade s § 84. Počet zamestnancov je primeraný počtu prijímateľov sociálnej služby a ich potrebám.
- Prijímanie zamestnancov a zaškoľovanie zamestnancov v súlade so všeobecne záväznými právnymi predpismi
- Ďalšie vzdelávanie a zvyšovanie odbornej spôsobilosti zamestnancov poskytovateľa sociálnej služby, ktoré sú v súlade so všeobecne záväznými právnymi predpismi a hodnotenie zamestnancov, ktoré zahŕňa vypracovanie osobných cieľov, úloh a potrebu ďalšieho vzdelávania a spôsob ich naplnenia
- Program supervízie u poskytovateľa sociálnej služby
III. oblasť: PREVÁDZKOVÉ PODMIENKY
Kritériá:
- Priestory poskytovateľa sociálnej služby spĺňajú požiadavky všeobecne záväzných právnych predpisov, ktoré upravujú priestorové, technické a hygienické podmienky prevádzkovania sociálnej služby
- Prijímatelia pobytovej sociálnej služby majú primerané a dobré podmienky na bývanie a právo na nenarušovanie osobného priestoru
- Prijímateľom pobytovej sociálnej služby je poskytovaná primeraná strava, nezávadná pitná voda a zabezpečované oblečenie, ktoré vyhovuje ich potrebám a preferenciám
- Poskytovateľ sociálnej služby poskytuje stimulujúce prostredie priaznivé pre aktivizáciu prijímateľov sociálnej služby a disponuje dostatočným vybavením pre aktivizáciu prijímateľov
- Určenie pravidiel prijímania darov
Týždeň dobrovoľníctva 2015
- Podrobnosti
Zapojte sa dňa 17.09.2015 od 10.00 do 15.00 do dobrovoľníckych aktivít v ZSS Nezábudka, n.o. na Záhradníckej 2 vo Fiľakove realizovaných pri príležitosti Týždňa dobrovoľníctva. Pomôžte skrášliť okolie, priestory a spestriť voľný čas seniorom. Tešíme sa na Vašu účasť.
Všeobecne záväzné nariadenia
- Podrobnosti
Platné VZN
VZN Mesta Fiľakovo č. 1/2021 o poskytovaní sociálnych služieb, o spôsobe a výške úhrad za sociálne služby (PDF, 396 kB)
(účinnosť od 01.08.2021)
- VZN mesta Fiľakovo č. 6/2021, ktorým sa mení VZN mesta č. 1/2021 o poskytovaní sociálnych služieb, o spôsobe a výške úhrad za sociálne služby v znení jeho neskorších zmien a doplnkov (PDF, 246 kB)
(účinnosť od 01.01.2022) - Všeobecne záväzné nariadenie Mesta Fiľakovo č. 4/2022, ktorým sa mení VZN č. 1/2021 o poskytovaní sociálnych služieb, o spôsobe a výške úhrad za sociálne služby v znení jeho neskorších zmien a doplnkov (PDF, 329 kB)
(účinnosť od 01.11.2022) - Všeobecne záväzné nariadenie mesta Fiľakovo č. 2/2023, ktorým sa mení VZN mesta č. 1/2021 o poskytovaní sociálnych služieb, o spôsobe a výške úhrad za sociálne služby (PDF, 214 kB)
(účinnosť od 01.06.2023) - Všeobecne záväzné nariadenie mesta Fiľakovo č. 2/2024, ktorým sa mení VZN mesta č. 1/2021 o poskytovaní sociálnych služieb, o spôsobe a výške úhrad za sociálne služby v znení jeho neskorších zmien a doplnkov (PDF, 226 kB)
(účinnosť od 01.04.2024)
Neúčinné VZN
VZN Mesta Fiľakovo č. 5/2016 o poskytovaní sociálnych služieb, o spôsobe a výške úhrad za sociálne služby (PDF, 135 kB)
(účinnosť od 01.08.2016 do 01.08.2021)
- VZN mesta Fiľakovo č. 1/2020, ktorým sa mení VZN mesta č. 05/2016 o poskytovaní sociálnych služieb, o spôsobe a výške úhrad za sociálne služby (PDF, 77 kB)
(účinnosť od 01.04.2020 do 01.08.2021) - VZN Mesta Fiľakovo č.1/2019, ktorým sa mení VZN mesta č. 5/2016 o poskytovaní sociálnych služieb, o spôsobe a výške úhrad za sociálne služby (PDF, 76 kB)
(účinnosť od 01.06.2019 do 01.08.2021) - VZN Mesta Fiľakova č. 5/2017, ktorým sa mení VZN č.5/2016 o poskytovaní sociálnych služieb, o spôsobe a výške úhrad za sociálne služby (PDF, 47 kB)
(účinnosť od 01.01.2018 do 01.08.2021)
Štatút neziskovej organizácie Nezábudka, n.o.
- Podrobnosti
Štatút neziskovej organizácie Nezábudka, n.o. - November 2012 (PDF, 57 kB)
Výročné správy o činnosti a hospodárení neziskovej organizácie
- Podrobnosti
Rok 2022
Rok 2021
Rok 2020
Rok 2019
Rok 2018
Rok 2017
Rok 2016
Rok 2015
Rok 2014
Rok 2013
Rok 2012
Rok 2011
Rok 2010
Rok 2009
Výročná správa o činnosti a hospodárení Nezábudky n. o., Fiľakovo za rok 2009 (PDF, 62 kB)
Rok 2008
Výročná správa o činnosti a hospodárení Nezábudky n. o., Fiľakovo za rok 2008 (PDF, 61 kB)
Profil verejného obstarávateľa
- Podrobnosti
Názov: Nezábudka, n.o.
Adresa: Záhradnícka 2, 986 01 Fiľakovo
IČO: 42000041
Štatutárny orgán: Mgr. Veronika Rusnáková, riaditeľka n.o.
Charakteristika obstarávateľa: § 8 ods. 1 písm. a) bod 3 zákona č. 25/2006 Z.z. o verejnom obstarávaní v znení neskorších predpisov
Bankové spojenie: Všeobecná úverová banka, a.s., číslo účtu: SK19 0200 0000 0032 3051 1758
Profil obstarávateľa na stránke ÚVO: www.uvo.gov.sk/vyhladavanie/vyhladavanie-profilov/detail/15356